Ужасная работа Сбербанка (в смысле обычная)!

Мне нужно получить распечатанный договор на обслуживание своей пластиковой карты. Звоню в Сбербанк по общему контактному телефону. Там мне говорят, что я должен прийти в то отделение банка, где мне выпустили карту!!! Только вдумайтесь в эти слова!
Примеры:
1. Человек переехал временно в другой город или находится в другом городе какое-то время.
2. Человеку нужно срочно показать свои реквизиты своей управляющей компании (мой случай) или какой-либо другой организации.
3. Человек не может долго выдерживать поездки (инвалидность) - например живет совсем в другом районе города.
4. Он работает в пятидневку, а офис в котором ему нужно получить договор тоже...(этот месяц это мой вариант).
5. Много других случаев...
Итак, подводим итоги.
Для того, чтобы мне получить подписанный мною договор на обслуживание карты банка Сбербанка мне необходимо отпроситься с работы, поехать в другой конец города, простоять многометровые очереди и т.д.
Кроме того, оказывается что в сентябре "мой" офис работает в пятидневку!!! Что означает сами знаете что! Отвращение к таким банкам только, больше ничего!!!